Laatste update: [22/05/2025]
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Momenti Preziosi di Costantino Cristinziano
Via Fuori Porta Garofalo, 23 71032 Biccari, Italië
E-mail: info@omniaoro.it
Website: https://www.omniaoro.it/nl/
2. Type van verzamelde gegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Naam en achternaam
Verzendings- en/of factureringsadres
E-mail adres
Telefoonnummer
De gegevens worden verzameld tijdens:
Registratie op de website of aankoop van een product
Contact via e-mail, WhatsApp of telefoon
Inschrijven voor de nieuwsbrief
3. Doel van de verwerking
De gegevens worden gebruikt om:
Beheer van orders, verzendingen en facturering
Klantenservice
Promotiecommunicatie via e-mail, WhatsApp of telefoon
Stuur nieuwsbrief via CRM Kort
Advertentiecampagnes via Google Ads en Meta Ads
Remarketing en analyse van gebruikersgedrag
Website optimalisatie via Google Tag Manager en Facebook Pixel
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
De gegevens worden verwerkt op basis van:
Contractueel, voor de uitvoering van orders
Consensus, voor promotieve activiteiten
Legitiem, voor directe marketing en dienstverlening
5. Contactprocedures
We kunnen contact met u opnemen via:
E-mail (info@omniaoro.it)
Tekstberichten
Telefoongesprekken
Geautomatiseerde nieuwsbrieven
6. Bewaring van gegevens
De gegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is om de gevraagde diensten te leveren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens die voor promotieve doeleinden worden gebruikt, worden bewaard totdat de toestemming is ingetrokken.
7. Openbaarmaking aan derden
Uw gegevens worden niet aan derden verkocht voor commerciële doeleinden. Sommige externe leveranciers (bijv. e-mailplatforms, hosting) hebben alleen toegang tot de gegevens namens en onder onze controle.
8. Cookiebeleid
We gebruiken de volgende soorten cookies:
Functionele cookies: Om ervoor te zorgen dat u zonder problemen op onze website kunt surfen en alle functies ervan kunt gebruiken, gebruiken wij functionele cookies. Deze zijn onontbeerlijk voor de goede werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld omdat zij de levering van de diensten garanderen.
Advertentiecookies: Deze cookies verzamelen gegevens over de advertenties die u op de website ziet. Ze kunnen anoniem zijn als ze alleen registreren welke advertenties worden getoond zonder u te identificeren, of gepersonaliseerd als een derde partij uw persoonlijke informatie verzamelt om u meer relevante advertenties te tonen.
Analysecookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe u op onze online winkel surft. Meestal doen ze dit anoniem, maar soms kunnen ze je uniek identificeren. Dit stelt ons in staat om rapporten te maken over uw interesses met betrekking tot de producten of diensten die we aanbieden.
Performance cookie: Deze worden gebruikt om de navigatie-ervaring te verbeteren en de werking van de online winkel te optimaliseren.
Andere cookies: Het zijn cookies zonder duidelijk doel of die we nog steeds classificeren.
U kunt uw toestemming voor cookies beheren via de startbanner of de browserinstellingen.
9. Gebruikersrechten
U hebt het recht:
Toegang tot, rectificatie of verwijdering van uw gegevens
Beperking of bezwaar
Toestemming te allen tijde intrekken
Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
U kunt uw rechten uitoefenen door te schrijven naar: info@omniaoro.it
10. Gegevensbeveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.