Dodání může proběhnout do 2-5 pracovních dnů od data nákupu. (kromě státních svátků)
Vzhledem k tomu, že z bezpečnostních důvodů nejsou všechny naše šperky uloženy na stejném místě, mohou se dodací lhůty lišit od dvou do pěti pracovních dnů.
Objednávky, u kterých byl zvolen typ platby, která musí být ověřena (např. bankovní převod nebo poštovní poukázka), jsou vyloučeny: v těchto případech bude objednávka zpracována, jakmile bude platba ověřena.
Doručení probíhá prostřednictvím pojištěného kurýra.
Kurýři, které používáme, doručují zpravidla následující pracovní den po dni odjezdu téměř ve všech obcích v Itálii, s výjimkou všech ostrovů a některých menších měst, kde doručení probíhá do 48 hodin (sobota a neděle se nepovažují za pracovní) .
V den odeslání do 20:30 zašleme email s kódem pro sledování zásilky (kód pro sledování naleznete i ve svém profilu), díky kterému bude možné zásilku sledovat přímo online.
Doprava probíhá prostřednictvím pojištěného expresního kurýra a je zdarma.
Změna dodací adresy
Pokud jste si při nákupu uvědomili, že jste měli špatnou dodací adresu, doporučujeme ihned zaslat email na info@omniaoro.it nebo zavolat na číslo +39 0881 030200 tímto způsobem obratem změníme adresu, pokud balík již není na cestě.
Abyste usnadnili doručení a předešli případným záměnám, vždy uvádějte v doručovací adrese číslo domu a telefonní číslo, které je pro kurýra nezbytné.
