OmniaOro ® zaručuje právo z jakéhokoli důvodu odstoupit od nákupu provedeného na našich webových stránkách. Toto pravidlo platí pouze pro nákupy na dálku, kdy si kupující nemohl produkt dříve prohlédnout. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je nutné zaslat nejpozději do 14 pracovních dnů od převzetí zboží sdělení, ve kterém je vyjádřen úmysl odstoupit od smlouvy. Náklady na dopravu hradí ze zákona kupující.
Po překročení této lhůty již není možné zboží vrátit.
Právo na odstoupení od smlouvy SE PROPADÁ, pokud vrácený produkt není neporušený, tj.: chybějící originální obal, absence nedílných součástí produktu (příslušenství, záruka, návody atd.) poškození produktu z jiných důvodů než z důvodu přepravy nebo pokud byly zakoupené položky již dříve personalizovány rytinami.
Postup vrácení produktu
Odešlete do 14 dnů od obdržení zboží (datum dodání je potvrzeno kurýrním nákladním listem), zašlete e-mail na adresu info@omniaoro.it následující:
Ochota uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, popis, značka, model a množství zboží.
Počkejte na povolení k odeslání materiálu.
Zajistěte pomocí kurýra dle vašeho výběru odeslání produktu pečlivě zabaleného v původním obalu s veškerým příslušenstvím, návody k použití a vším původně obsaženým.
Pojistit zásilku proti krádeži a poškození způsobené přepravou a uhradit náklady s tím spojené.
Pokud vrácený produkt nebyl pojištěn na hodnotu uvedenou na faktuře, v případě poškození nebo ztráty během přepravy si společnost OmniaOro vyhrazuje právo účtovat jakékoli škody vzniklé jejich zadržením z částek, které mají být uhrazeny.
Na obalu uveďte údaje o odesílateli a zašlete produkt na následující adresu -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Itálie.
Po příchodu balíku do skladu bude produkt zkontrolován, aby se posoudilo případné poškození, manipulace a přítomnost všech dílů (podstatná neporušenost vrácené položky je nezbytnou podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy).
OmniaOro přistoupí k úhradě nákladů na zboží bankovním převodem, PayPal nebo jakýmkoli jiným způsobem platby, a to nejdříve před obdržením zboží.
