OmniaOro ® garantálja a jogot, hogy bármilyen okból elálljon a weboldalunkon történt vásárlástól. Ez a szabály csak a távolról történő vásárlásra vonatkozik, ahol a vevő korábban nem tudta megnézni a terméket. Az elállási jog gyakorlásához az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül, de legkésőbb olyan közleményt kell küldeni, amelyben kifejezik a szerződéstől való elállási szándékot. A törvény szerint a szállítási költség a vevőt terheli.
Ezen határidő túllépése után a termékek visszaküldése már nem lehetséges.
Az elállási jog TELJESEN ELKÉSZÜL, ha a visszaküldött termék sértetlen, azaz: az eredeti csomagolás hiánya, a termék szerves részeinek (tartozékok, garancia, használati útmutató, stb.) hiánya, a termék szállításon kívüli okból történő sérülése vagy ha a vásárolt tárgyakat korábban gravírozással személyre szabták.
Termék visszaküldési eljárás
Az áru átvételétől számított 14 napon belül (a szállítási dátumot a futár fuvarlevél igazolja) küldje el az info@omniaoro.it e-mail címre:
Az elállási jog gyakorlására való hajlandóság, az áru leírása, márka, modell és mennyiség.
Várja meg az engedélyt az anyag szállítására.
Az Ön által választott futár segítségével gondoskodjon a termék eredeti csomagolásába gondosan becsomagolt szállításáról, minden tartozékkal, használati útmutatóval és minden eredeti csomagolással együtt.
Biztosítsa a küldeményt lopás és szállításból eredő károk ellen, és fizesse meg az ezzel kapcsolatos költségeket.
Amennyiben a visszaküldött termék a számlán feltüntetett értékre nem volt biztosítva, szállítás közbeni sérülés vagy elvesztés esetén OmniaOro fenntartja a jogot, hogy a visszatérítendő összegekből visszatartsa az esetleges károkat.
A csomagoláson tüntesse fel a feladó adatait, és küldje el a terméket a következő címre -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Olaszország.
A csomag raktárba érkezésekor a terméket megvizsgáljuk, hogy felmérjük az esetleges sérüléseket, hamisításokat és minden alkatrész meglétét (a visszaküldött tétel lényeges sértetlensége az elállási jog gyakorlásának elengedhetetlen feltétele).
OmniaOro banki átutalással, PayPal-on vagy bármely más fizetési móddal folytatja az áru költségének visszatérítését, nem az áru átvétele előtt.