Webáruházunkban többféle módon vásárolhat:
Vezetékes átvitel - A banki átutalásnak legkésőbb a vásárlástól számított 7 napon belül meg kell történnie. A 7 napos határ túllépése után a vásárlási rendelés a továbbiakban nem tekinthető érvényesnek, és minden tétel újra értékesítésre kerül.
Ha a fizetést választjaHitelkártya, rendkívül optimalizált fizetési oldalt kínálunk az online fizetések terén vitathatatlanul megbízható pénzintézetnek, a Stripe technológiának köszönhetően, mert megfelel az összes létező legfontosabb biztonsági rendszernek, mint például a TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Ha úgy döntPaypalFizetési módként lehetősége van 3 kényelmes havi részletben történő fizetésre is, így a megrendelés során egyszerűen csak a PayPal-t kell választania fizetési módként, és ezután automatikusan megjelenik a részletfizetés funkció a PayPal lefoglalt területén.
Mark - A vásárlás az áru kifizetésével történik. Abban az esetben, ha az árut nem lehet kiszállítani (a vevő nincs otthon, információhiány vagy hibás szállítási cím stb.) a futár egy második kézbesítési kísérletet tesz teljesen ingyenesen, de ha a másodikat sem. a kézbesítési kísérlet sikeres lesz, a csomag 7 napig a futárnál tárolva marad. Ahonnan a vevő 7 napon belül átveheti a csomagot közvetlenül a futárszolgálattól. Ha a csomagot 7 napon belül nem veszik át, azt visszaküldjük a feladónak.
Az utánvétes fizetés nem érvényes Olaszország területén kívüli küldemények esetén.
Ha a szállítási címben hiányzik az információ,OmniaOro®megpróbálja felvenni a kapcsolatot a vásárlóval a megadott adatokon keresztül (e-mail vagy mobil), hogy megszerezze ezeket az információkat. Ez késedelmet okozhat a szállításban.
Szállítás
OmniaOro®Vállalja, hogy a megvásárolt termékeket a vásárlástól számított 2 munkanapon belül DHL, GLS vagy Poste Italiane futárszolgálattal szállítja ki. Abban az esetben, ha a szállítási címmel kapcsolatban nincs probléma (hibás vagy hiányzó információ).
OmniaOro®fenntartja a jogot a szállítások késleltetésére az ünnepi időszakokban (pl. karácsony) vagy az ügyfeleknek ezen az oldalon történő különleges kommunikációja esetén. Abban az esetben, ha a megrendelt áru bizonyos okok miatt már nem elérhető,OmniaOro®Felveszi a kapcsolatot a vevővel (e-mailben vagy mobiltelefonon), és tájékoztatja a szállítás esetleges késedelmét. Ekkor a vevő eldöntheti, hogy folytatja és befejezi a vásárlást, vagy kéri-e a felmerült költségek teljes megtérítését. Európán kívüli küldemények esetén a vámot a vevő fizeti.
Ingyenes visszaküldés
A törvény (DL 22/05/99. n.185) biztosítja az adásvételi szerződéstől való bármilyen okból történő elállás jogát. Ez a jogszabály rögzíti az elállási jogot, vagyis azt a lehetőséget, hogy a fogyasztó visszaküldje a megvásárolt terméket, és megkapja a felmerült költségek megtérítését. Ezért csak olyan távoli vásárlás esetén érvényes, ahol a vásárló korábban nem tudta megtekinteni a terméket.
A visszaküldési jog gyakorlásához az áru kézhezvételétől számított legkésőbb 14 munkanapon belül el kell küldeni a visszaküldés szándékát kifejező közleményt.
Ezen határidő túllépése után már nem lehet visszaküldeni.
A visszaküldési jog TELJESEN MEGBOCSÁTÁST ALKALMAZOTT, ha a visszaküldött termék sértetlen, azaz: az eredeti csomagolás hiánya, a termék beépített elemeinek (tartozékok, garancia, használati útmutató stb.) hiánya, vagy a termék szállításon kívüli okból történő sérülése .
A visszaszolgáltatási jog gyakorlásának eljárási rendje
Az áru átvételétől számított 14 napon belül küldjön e-mailt az info@omniaoro.it címre (a szállítási dátumot a futár fuvarlevele igazolja):
Hajlandóság a visszaküldési jog gyakorlására, az áru leírása, márka, modell és mennyiség.
Várja meg, amíg e-mailben megkapja a fuvarlevelet, hogy kinyomtassa, és átvételkor átadja a futárnak.
Győződjön meg arról, hogy a termék gondosan be van csomagolva az eredeti csomagolásba, és minden tartozékkal és minden eredeti csomagolásban van. A küldeményt sértetlenül, azaz az eredeti csomagolásban vagy párnázott postai borítékban, a termék minden szerves elemével együtt (csomagolás, garancia, használati útmutatók, tartozékok, stb.) küldje vissza.
A csomag raktárba érkezésekor a terméket megvizsgáljuk, hogy felmérjük az esetleges sérüléseket, hamisításokat és minden alkatrész meglétét (a visszaküldött áru lényeges sértetlensége az elállási jog gyakorlásának elengedhetetlen feltétele).
OmniaOro® banki átutalással vagy bármilyen más fizetési móddal visszatéríti a kiszállított áruk költségét, nem az áru átvétele előtt.
Vásárlási számla
Ha szeretné megkapni a vásárlási számlát, azt előzetesen jeleznie kell az info@omniaoro.it e-mail címen, az egyedi kód és a hiteles e-mail cím megadásával.
Felhívjuk figyelmét, hogy 2008. január 1-től az áfaszámon kívül az adószám megadása is kötelező.
Egyéb
OmniaOro®Fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül módosítsa.
