OmniaOro ® гарантирует право по любой причине отказаться от покупки, совершенной на нашем сайте. Данное правило действует только для покупок, совершенных на расстоянии, когда покупатель не мог предварительно просмотреть товар. Для реализации права отказа необходимо в течение и не позднее 14 рабочих дней с момента получения товара направить сообщение, в котором выражено намерение отказаться от договора. По закону расходы по доставке несет покупатель.
По истечении этого срока возврат товара уже невозможен.
Право на отказ ПОЛНОСТЬЮ, если возвращенный товар не является целым, то есть: отсутствие оригинальной упаковки, отсутствие составных элементов товара (аксессуаров, гарантии, инструкции по эксплуатации и т. д.), повреждение товара по причинам, отличным от транспортировки. или если купленные предметы ранее были персонализированы гравировкой.
Процедура возврата товара
Отправка в течение 14 дней с момента получения товара (дата доставки подтверждается курьерской накладной) по электронной почте info@omniaoro.it будет содержать следующее:
Готовность реализовать право отказа, описание, марка, модель и количество товара.
Дождитесь разрешения на отправку материала.
Обеспечьте доставку товара курьером по вашему выбору, тщательно упакованным в оригинальную упаковку, со всеми принадлежностями, инструкциями по эксплуатации и всем исходным комплектом поставки.
Застрахуйте груз от кражи и повреждений, вызванных транспортировкой, и оплатите соответствующие расходы.
Если возвращенный товар не был застрахован на стоимость, указанную в счете-фактуре, в случае повреждения или утраты во время транспортировки OmniaOro оставляет за собой право взимать плату за любой понесенный ущерб, удерживая его из возмещаемой суммы.
Укажите данные отправителя на упаковке и отправьте товар по следующему адресу -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Италия.
По прибытии посылки на склад товар будет проверен на наличие повреждений, подделок и наличия всех частей (существенная целостность возвращаемого товара является важным условием для реализации права на отзыв).
OmniaOro приступит к возмещению стоимости товара банковским переводом, через PayPal или любым другим способом не до получения товара.
