В нашия онлайн магазин можете да закупите по различни начини:
Банков превод - Банковият превод трябва да бъде извършен не по-късно от 7 дни от датата на закупуване. След като 7-дневният лимит бъде надвишен, поръчката за покупка вече няма да се счита за валидна и всички артикули ще бъдат пуснати обратно в продажба.
Ако изберете да платите чрезКредитна карта, предлагаме силно оптимизирана платежна страница благодарение на технологията Stripe, финансова институция с безспорна надеждност при онлайн разплащанията, тъй като отговаря на всички най-важни съществуващи системи за сигурност като TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Ако решитеPaypalкато метод на плащане вие също имате опцията да платите на 3 удобни месечни вноски, така че по време на поръчката просто трябва да изберете PayPal като метод на плащане и след това ще видите функцията за плащане на вноски автоматично във вашата запазена PayPal зона.
Марк - Покупката ще бъде завършена след заплащане на стоката. В случай, че стоката не може да бъде доставена (купувачът не е вкъщи, липса на информация или грешна информация за адреса за доставка и др.), вторият опит за доставка ще бъде направен напълно безплатно от куриера, но ако не и вторият опитът за доставка ще бъде успешен, пакетът ще остане на склад 7 дни в офиса на куриера. От който купувачът може да отиде и да вземе пакета директно от офиса на куриера в рамките на 7 дни. Ако пакетът не бъде взет до 7 дни, той ще бъде върнат на подателя.
Плащането с наложен платеж не е валидно за пратки извън територията на Италия.
Ако в адреса за доставка липсва информация,OmniaOro®ще се опита да се свърже с купувача чрез предоставените данни (имейл или мобилен), за да получи тази информация. Това може да доведе до забавяне на доставката.
Доставка
OmniaOro®се задължава да изпрати закупените артикули в рамките на 2 работни дни от датата на закупуване, чрез куриер на DHL, GLS или Poste Italiane. В случай, че няма проблеми, свързани с адреса за доставка (неправилна или липсваща информация).
OmniaOro®си запазва правото да забави пратки по време на празнични периоди (напр. Коледа) или в случай на специални съобщения до клиенти, направени в рамките на този сайт. В случай, че поръчаните стоки вече не са налични по определени причини,OmniaOro®ще се свърже с купувача (чрез имейл или мобилен телефон), съобщавайки за възможното забавяне на доставката. В този момент купувачът ще може да реши дали да продължи и завърши покупката или да поиска пълно възстановяване на направените разходи. За пратки извън Европа митническите такси се заплащат от купувача.
Безплатно връщане
Законът (DL 22/05/99. n.185) гарантира правото на отказ по каквато и да е причина от договора за покупка. Това законодателство установява правото на отказ, т.е. възможността потребителят да върне закупения продукт и да получи възстановяване на направените разходи. Следователно е валиден само за покупки, направени от разстояние, при които купувачът не е могъл преди това да види продукта.
За упражняване на правото на връщане е необходимо не по-късно от 14 работни дни от получаване на стоката да изпратите съобщение, изразяващо желание за извършване на връщане.
След като този срок бъде надвишен, връщането вече не може да бъде направено.
Правото на връщане СЕ ПРОЩАВА НАПЪЛНО, ако върнатият продукт не е непокътнат, т.е.: липса на оригинална опаковка, липса на неразделни елементи на продукта (аксесоари, гаранция, ръководства за употреба и др.) или повреда на продукта поради причини, различни от транспорта .
Ред за упражняване на правото на връщане
Изпратете имейл на info@omniaoro.it в рамките на 14 дни от получаване на стоката (датата на доставка се удостоверява с товарителницата на куриера):
Желание за упражняване на правото на връщане, описание, марка, модел и количество на стоката.
Изчакайте да получите товарителницата по имейл, за да я отпечатате и дадете на куриера при получаване.
Уверете се, че продуктът е внимателно опакован в оригиналната опаковка и пълен с всички аксесоари и всичко, което първоначално се съдържа. Върнете артикула непокътнат, т.е. в оригиналната опаковка или в подплатен пощенски плик, с всички неразделни елементи на продукта (опаковка, гаранция, инструкции за употреба, аксесоари и др.).
При пристигане на пакета в склада, продуктът ще бъде прегледан, за да се оценят евентуални щети, манипулации и наличие на всички части (съществената цялост на върнатите стоки е съществено условие за упражняване на правото на отказ).
OmniaOro® ще продължи, чрез банков превод или друг метод на плащане, за възстановяване на стойността на изпратените стоки преди получаването на стоките.
Фактура за покупка
Ако желаете да получите фактурата за покупка, ще трябва да я съобщите предварително на следния имейл: info@omniaoro.it, като предоставите уникалния код и сертифициран имейл адрес.
Моля, не забравяйте, че от 1 януари 2008 г. данъчният код също се изисква в допълнение към ДДС номера.
други
OmniaOro®си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време, със или без предизвестие.
