Det er muligt at købe i vores online shop på forskellige måder:
Bankoverførsel - Bankoverførslen skal ske senest 7 dage fra købsdatoen. Når grænsen på 7 dage er overskredet, vil indkøbsordren ikke længere blive betragtet som gyldig, og alle varer sættes tilbage til salg.
Hvis du vælger at betale viaKreditkort, tilbyder vi en yderst optimeret betalingsside takket være Stripe-teknologien, en finansiel institution med ubestridt pålidelighed i online betalinger, fordi den overholder alle de vigtigste eksisterende sikkerhedssystemer såsom TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Hvis du vælgerPaypalSom betalingsmetode har du også mulighed for at betale i 3 bekvemme månedlige rater, så under bestillingen skal du blot vælge PayPal som betalingsmetode, og du vil så automatisk se ratebetalingsfunktionen i dit PayPal-reserverede område.
Mærke - Købet gennemføres ved betaling af varerne. I tilfælde af at varerne ikke kan leveres (køber ikke hjemme, manglende information eller forkerte oplysninger om leveringsadressen osv.), vil et andet leveringsforsøg blive gjort helt gratis af kureren, men hvis ikke engang det andet leveringsforsøg. forsøg på levering vil lykkes, pakken forbliver i opbevaring i 7 dage på kurerens kontor. Hvorfra køber kan gå hen og hente pakken direkte fra kurerens kontor inden for 7 dage. Hvis pakken ikke afhentes inden for 7 dage, returneres den til afsender.
Betaling efter efterkrav er ikke gyldig for forsendelser uden for italiensk territorium.
Hvis der mangler oplysninger i leveringsadressen,OmniaOro®vil forsøge at kontakte køberen via de oplyste data (e-mail eller mobil) for at få disse oplysninger. Dette kan forårsage en forsinkelse i forsendelsen.
Forsendelse
OmniaOro®Forpligter sig til at sende de købte varer inden for 2 hverdage fra købsdatoen, via DHL, GLS eller Poste Italiane kurer. I tilfælde af at der ikke er problemer relateret til leveringsadressen (forkerte eller manglende oplysninger).
OmniaOro®forbeholder sig retten til at forsinke forsendelser i ferieperioder (f.eks. jul) eller i tilfælde af særlige meddelelser til kunder foretaget på dette websted. I tilfælde af at de bestilte varer ikke længere er tilgængelige af særlige årsager,OmniaOro®Vil kontakte køberen (via e-mail eller mobiltelefon) og meddele den mulige forsinkelse i forsendelsen. På det tidspunkt vil køber være i stand til at beslutte, om han vil fortsætte og gennemføre købet, eller om han vil anmode om fuld refusion af de afholdte udgifter. Ved forsendelser uden for Europa betales told af køber.
Gratis retur
Loven (DL 22/05/99. n.185) garanterer retten til at fortryde købskontrakten uanset årsag. Denne lovgivning fastlægger fortrydelsesretten, dvs. forbrugerens mulighed for at returnere det købte produkt og få refunderet de afholdte udgifter. Den er derfor kun gyldig ved fjernkøb, hvor køber ikke tidligere har kunnet se produktet.
For at udøve fortrydelsesretten er det nødvendigt senest 14 arbejdsdage efter modtagelsen af varerne at sende en meddelelse, der udtrykker ønsket om at foretage returneringen.
Når denne frist er overskredet, kan returneringen ikke længere ske.
Returretten er TOTALT TILGIVET, hvis det returnerede produkt ikke er intakt, dvs.: manglende original emballage, fravær af integrerede elementer i produktet (tilbehør, garanti, brugsanvisninger osv.) eller beskadigelse af produktet af andre årsager end transport .
Procedure for udnyttelse af returretten
Send en e-mail til info@omniaoro.it inden for 14 dage efter modtagelse af varerne (leveringsdatoen er bekræftet af kurerens fragtbrev):
Vilje til at udøve returret, beskrivelse, mærke, model og mængde af varerne.
Vent med at modtage fragtbrevet via e-mail for at udskrive og give til kureren ved afhentning.
Sørg for, at produktet er omhyggeligt emballeret i den originale emballage og komplet med alt tilbehør og alt det, der oprindeligt indeholdt. Returner varen intakt, dvs. i den originale emballage eller i en polstret postkuvert, med alle de integrerede elementer i produktet (emballage, garanti, brugsanvisninger, tilbehør osv.).
Ved ankomsten af pakken til lageret vil produktet blive undersøgt for at vurdere enhver skade, manipulation og tilstedeværelse af alle dele (den væsentlige integritet af de returnerede varer er en væsentlig betingelse for at udøve fortrydelsesretten).
OmniaOro® vil fortsætte, ved bankoverførsel eller en hvilken som helst anden betalingsmetode, for at refundere omkostningerne for de afsendte varer ikke før modtagelse af varerne.
Købsfaktura
Hvis du ønsker at modtage købsfakturaen, skal du på forhånd kommunikere den til følgende e-mail: info@omniaoro.it med den unikke kode og bekræftede e-mailadresse.
Husk, at fra 1. januar 2008 er skatteloven også påkrævet ud over momsnummeret.
Andet
OmniaOro®Forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid, med eller uden varsel.
