Es posible comprar en nuestra tienda online de diferentes formas:
Transferencia bancaria - La transferencia bancaria deberá realizarse a más tardar 7 días después de la fecha de compra. Una vez superado el límite de 7 días, la orden de compra dejará de considerarse válida y todos los artículos volverán a ponerse a la venta.
Si eliges pagar a través deTarjeta de crédito, ofrecemos una página de pago altamente optimizada gracias a la tecnología Stripe, una institución financiera con indiscutible confiabilidad en pagos en línea, porque cumple con todos los sistemas de seguridad más importantes existentes como TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Si tu eligesPayPalComo método de pago, también tienes la opción de pagar en 3 cómodas cuotas mensuales, por lo que durante el pedido simplemente tienes que elegir PayPal como método de pago y luego verás la funcionalidad de pago a plazos automáticamente en tu área reservada de PayPal.
Marca - La compra se completará con el pago de la mercancía. En caso de que la mercancía no pueda entregarse (comprador no en domicilio, falta de información o datos incorrectos en la dirección de envío, etc.) se realizará un segundo intento de entrega totalmente gratuito por parte del mensajero, pero si ni siquiera el segundo Si el intento de entrega tiene éxito, el paquete permanecerá almacenado durante 7 días en la oficina del mensajero. Desde donde el comprador podrá acudir a recoger el paquete directamente a la oficina de mensajería en un plazo de 7 días. Si el paquete no se recoge en el plazo de 7 días, será devuelto al remitente.
El pago contra reembolso no es válido para envíos fuera del territorio italiano.
Si falta información en la dirección de envío,OmniaOro®intentará contactar con el comprador a través de los datos facilitados (correo electrónico o móvil) para obtener esa información. Esto puede causar un retraso en el envío.
Envío
OmniaOro®Se compromete a enviar los artículos adquiridos en un plazo de 2 días laborables a partir de la fecha de compra, a través de DHL, GLS o Poste Italiane. En caso de que no haya problemas relacionados con la dirección de envío (información incorrecta o faltante).
OmniaOro®se reserva el derecho de retrasar los envíos durante los períodos festivos (por ejemplo, Navidad) o en caso de comunicaciones especiales a los clientes realizadas dentro de este sitio. En caso de que los productos solicitados ya no estén disponibles por motivos particulares,OmniaOro®Se pondrá en contacto con el comprador (a través de correo electrónico o teléfono móvil) comunicándole el posible retraso en el envío. En ese momento, el comprador podrá decidir si continúa y completa la compra, o si solicita el reembolso total de los gastos incurridos. Para envíos fuera de Europa los derechos de aduana corren a cargo del comprador.
Devoluciones gratis
La ley (DL 22/05/99. n.185) garantiza el derecho a desistir, por cualquier motivo, del contrato de compraventa. Esta legislación establece el derecho de desistimiento, es decir, la posibilidad del consumidor de devolver el producto adquirido y obtener el reembolso del gasto ocasionado. Por tanto, es válido únicamente para compras realizadas a distancia, donde el comprador no haya podido visualizar previamente el producto.
Para ejercer el derecho de devolución es necesario enviar, a más tardar 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía, una comunicación expresando el deseo de realizar la devolución.
Una vez superado este plazo ya no se podrá realizar la devolución.
Se PERDONA TOTALMENTE el derecho a devolución si el producto devuelto no se encuentra intacto, es decir: falta de embalaje original, ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, garantía, manuales de instrucciones, etc.) o daño del producto por motivos distintos al transporte. .
Procedimiento para ejercer el derecho de devolución
Envíe un correo electrónico a info@omniaoro.it dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía (la fecha de entrega está certificada por la carta de porte del mensajero):
Voluntad de ejercer el derecho de devolución, descripción, marca, modelo y cantidad de la mercancía.
Espere a recibir la carta de porte por correo electrónico para imprimirla y entregársela al mensajero al momento de la recogida.
Asegúrese de que el producto esté cuidadosamente embalado en el embalaje original y completo con todos los accesorios y todo lo que contenía originalmente. Devolver el artículo intacto, es decir en el embalaje original o en un sobre postal acolchado, con todos los elementos integrantes del producto (embalaje, garantía, manuales de instrucciones, accesorios, etc.).
A la llegada del paquete al almacén, el producto será examinado para evaluar posibles daños, manipulación y presencia de todas las piezas (la integridad sustancial de la mercancía devuelta es condición imprescindible para ejercer el derecho de desistimiento).
OmniaOro® procederá, mediante transferencia bancaria o cualquier otro método de pago, a reembolsar el coste de la mercancía enviada no antes de recibir la mercancía.
Factura de compra
Si desea recibir la factura de compra, deberá comunicarlo previamente al siguiente correo electrónico: info@omniaoro.it, indicando el código único y la dirección de correo electrónico certificada.
Recuerde que a partir del 1 de enero de 2008, además del número de IVA, también se requerirá el código fiscal.
Otro
OmniaOro®Se reserva el derecho de cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso.
