Voit ostaa verkkokaupastamme eri tavoin:
Pankkisiirto - Pankkisiirto tulee tehdä viimeistään 7 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun 7 päivän raja on ylittynyt, ostotilausta ei pidetä enää voimassa ja kaikki tuotteet palautetaan myyntiin.
Jos päätät maksaa kauttaLuottokortti, tarjoamme erittäin optimoidun maksusivun Stripe-teknologian ansiosta. Se on rahoituslaitos, jolla on kiistaton luotettavuus verkkomaksuissa, koska se noudattaa kaikkia tärkeimpiä olemassa olevia turvajärjestelmiä, kuten TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Jos valitsetPaypalMaksutapana sinulla on myös mahdollisuus maksaa kolmessa kätevässä kuukausierässä, joten tilauksen aikana sinun on vain valittava maksutavaksi PayPal, jolloin näet osamaksutoiminnon automaattisesti PayPal-varatulla alueellasi.
Mark - Ostos tehdään, kun tavara on maksettu. Mikäli tavaraa ei voida toimittaa (ostaja ei ole kotona, tiedon puute tai virheellinen toimitusosoite jne.), kuriiri tekee toisen toimitusyrityksen täysin maksutta, mutta jos ei edes toisen. toimitusyritys onnistuu, paketti säilyy 7 päivää kuriirin toimistossa. Mistä ostaja voi mennä noutamaan paketin suoraan kuriiritoimistosta 7 päivän sisällä. Jos pakettia ei noudeta 7 päivän kuluessa, se palautetaan lähettäjälle.
Postiennakkomaksu ei ole voimassa Italian alueen ulkopuolisille lähetyksille.
Jos toimitusosoitteesta puuttuu tietoja,OmniaOro®yrittää ottaa yhteyttä ostajaan annettujen tietojen (sähköposti tai matkapuhelin) kautta saadakseen nämä tiedot. Tämä voi aiheuttaa viivästyksiä toimituksessa.
Laivaus
OmniaOro®Sitoutuu lähettämään ostetut tuotteet 2 työpäivän kuluessa ostopäivästä DHL:n, GLS:n tai Poste Italiane -kuriiripalvelun kautta. Mikäli toimitusosoitteeseen liittyviä ongelmia ei ole (virheelliset tai puuttuvat tiedot).
OmniaOro®pidättää oikeuden viivästyttää toimituksia loma-aikoina (esim. jouluna) tai tämän sivuston kautta tapahtuvissa erityisviestinnöissä asiakkaille. Jos tilatut tuotteet eivät ole enää saatavilla tietyistä syistä,OmniaOro®Ottaa yhteyttä ostajaan (sähköpostitse tai matkapuhelimella) ja ilmoittaa mahdollisesta toimituksen viivästyksestä. Tällöin ostaja voi päättää, jatkaako hän ostoa ja saattaako se päätökseen vai pyytääkö hän korvaamaan aiheutuneet kulut kokonaisuudessaan. Euroopan ulkopuolisista lähetyksistä ostaja maksaa tullit.
Ilmaiset palautukset
Laki (DL 22/05/99. n. 185) takaa oikeuden peruuttaa ostosopimus mistä tahansa syystä. Tässä lainsäädännössä säädetään peruuttamisoikeudesta eli kuluttajan mahdollisuudesta palauttaa ostettu tuote ja saada korvaus aiheutuneista kuluista. Näin ollen se on voimassa vain etäostoissa, joissa ostaja ei ole aiemmin päässyt katsomaan tuotetta.
Palautusoikeuden käyttämiseksi on lähetettävä viimeistään 14 arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta palautuspyyntö.
Kun tämä aikaraja on ylitetty, palautusta ei voi enää tehdä.
Palautusoikeus annetaan TÄYSIN ANTOKSI, jos palautettava tuote ei ole ehjä, eli alkuperäisen pakkauksen puuttuminen, tuotteen sisäisten osien (lisävarusteet, takuu, käyttöohjeet jne.) puuttuminen tai tuotteen vaurioituminen muista syistä kuin kuljetuksesta. .
Menettely palautusoikeuden käyttämiseksi
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@omniaoro.it 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta (toimituspäivä vahvistetaan kuriirin rahtikirjalla):
Halukkuus käyttää palautusoikeutta, tavaran kuvaus, merkki, malli ja määrä.
Odota, että saat rahtikirjan sähköpostitse, jotta se tulostuu ja toimitetaan kuriirille noudettaessa.
Varmista, että tuote on pakattu huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen ja kaikki tarvikkeet ja kaikki alkuperäiseen pakkaukseen sisältyvät. Palauta lähetys ehjänä, eli alkuperäisessä pakkauksessa tai pehmustetussa postikuoressa, kaikki tuotteen osat (pakkaus, takuu, käyttöohjeet, tarvikkeet jne.) mukana.
Pakkauksen saapuessa varastoon tuote tarkastetaan mahdollisten vaurioiden, peukaloinnin ja kaikkien osien olemassaolon arvioimiseksi (palautetun tavaran olennainen eheys on olennainen ehto peruuttamisoikeuden käyttämiselle).
OmniaOro® jatkaa pankkisiirrolla tai millä tahansa muulla maksutavalla palauttamaan lähetettyjen tavaroiden kustannukset vasta ennen tavaroiden vastaanottamista.
Ostolasku
Jos haluat vastaanottaa ostolaskun, sinun tulee ilmoittaa siitä etukäteen seuraavaan sähköpostiin: info@omniaoro.it ilmoittamalla yksilöllinen koodi ja varmennettu sähköpostiosoite.
Muistathan, että 1.1.2008 alkaen vaaditaan myös verotunnus ALV-numeron lisäksi.
Muu
OmniaOro®Pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, ilmoittamalla siitä tai ilman.
