Det er mulig å kjøpe i vår nettbutikk på forskjellige måter:
Bankoverføring - Bankoverføringen må gjøres senest 7 dager fra kjøpsdato. Når grensen på 7 dager er overskredet, vil innkjøpsordren ikke lenger anses som gyldig og alle varer settes tilbake i salg.
Hvis du velger å betale via Kredittkort, tilbyr vi en svært optimalisert betalingsside takket være Stripe-teknologien, en finansinstitusjon med ubestridt pålitelighet i nettbetalinger, fordi den samsvarer med alle de viktigste eksisterende sikkerhetssystemene som TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Hvis du velger Paypal som betalingsmetode har du også muligheten til å betale i 3 praktiske månedlige avdrag, så under bestillingen må du ganske enkelt velge PayPal som betalingsmåte og du vil da se funksjonaliteten for avbetaling automatisk i ditt PayPal-reserverte område.
Merke - Kjøpet gjennomføres ved betaling av varene. I tilfelle varene ikke kan leveres (kjøperen er ikke hjemme, mangel på informasjon eller feil informasjon om leveringsadressen osv.) vil et andre leveringsforsøk bli gjort helt gratis av kureren, men hvis ikke engang det andre. forsøk på levering vil lykkes, pakken forblir lagret i 7 dager på kurerens kontor. Hvorfra kjøperen kan gå og hente pakken direkte fra budets kontor innen 7 dager. Dersom pakken ikke hentes innen 7 dager, vil den bli returnert til avsender.
Etterkravsbetaling er ikke gyldig for forsendelser utenfor italiensk territorium.
Hvis det mangler informasjon i leveringsadressen,OmniaOro® vil prøve å kontakte deg gjennom dataene som er oppgitt (e-post eller mobil) for å få den informasjonen. Dette kan føre til forsinkelser i frakten.
Shipping
OmniaOro® forplikter seg til å sende de kjøpte varene innen 2 virkedager fra kjøpsdatoen, via DHL, GLS eller Poste Italiane courier. I tilfelle det ikke er problemer knyttet til leveringsadressen (feil eller manglende informasjon).
OmniaOro® forbeholder seg retten til å forsinke forsendelser i ferieperioder (e.g. jul) eller i tilfelle spesiell kommunikasjon til kunder gjort på dette nettstedet. I tilfelle de bestilte varene ikke lenger er tilgjengelige av spesielle årsaker,OmniaOro® vil kontakte deg (via e-post eller mobiltelefon) for å informere om mulig forsinkelse i frakt. På det tidspunktet vil du kunne bestemme om du vil fortsette og fullføre kjøpet, eller om du vil be om total refusjon av utgiftene som påløper. For forsendelser utenfor Europa betales toll av kjøper.
Komme tilbake
OmniaOro® garanterer retten til å angre, uansett grunn, fra kjøpet gjort på nettstedet vårt. Denne regelen er kun gyldig for kjøp gjort på avstand, der kjøperen ikke kunne se produktet tidligere. For å utøve angreretten er det nødvendig å sende, innen og ikke senere enn 14 virkedager etter mottak av varene, en kommunikasjon der intensjonen om å trekke seg fra kontrakten er uttrykt. Etter loven vil fraktkostnader dekkes av kjøper.
Når denne fristen er overskredet, er det ikke lenger mulig å returnere varene.
Angreretten FALDES HELT hvis det returnerte produktet ikke er intakt, det vil si: mangel på originalemballasje, fravær av integrerte elementer i produktet (tilbehør, garanti, bruksanvisninger osv.) skade på produktet av andre årsaker enn transport eller hvis de kjøpte varene tidligere har blitt personalisert med graveringer.
Produktreturprosedyre
Send en e-post til info@omniaoro.it innen 14 dager fra mottak av varene (leveringsdatoen bekreftes av fraktbrevet) til info@omniaoro.it:
Vilje til å benytte angreretten, beskrivelse, merke, modell og mengde av varene.
Vent på autorisasjonen for å sende materialet.
Gi, ved hjelp av en kurer etter eget valg, forsendelsen av produktet nøye pakket i originalemballasjen komplett med alt tilbehør, instruksjonsmanualer og alt som originalt inneholdt.
Forsikre forsendelsen mot tyveri og skade forårsaket av transport og betale de tilhørende kostnadene.
Hvis det returnerte produktet ikke er forsikret for den verdien som er angitt på fakturaen, i tilfelle skade eller tap under transport, OmniaOro forbeholder seg retten til å belaste for eventuelle skader påført ved å holde dem tilbake fra beløpene som skal refunderes.
Angi avsenderdetaljer på emballasjen og send produktet til følgende adresse -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italia.
Ved ankomst av pakken på lageret, vil produktet bli undersøkt for å vurdere eventuelle skader, manipulering og tilstedeværelse av alle delene (den vesentlige integriteten til den returnerte varen er en vesentlig betingelse for å utøve angreretten).
OmniaOro vil fortsette, ved bankoverføring, PayPal eller en annen betalingsmåte, til refusjon i forhold til kostnaden for varene, ikke før mottak av varene.
Faktura
Hvis du ønsker å motta kjøpsfakturaen, må du kommunisere den på forhånd til følgende e-post: info@omniaoro.it, fornendo il codice unnivoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Vi minner om at fra 1. januar 2008 kreves det i tillegg til MVA-nummeret også avgiftskoden.
Annen
OmniaOro® forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst, med eller uten varsel.
