V našom internetovom obchode je možné nakupovať rôznymi spôsobmi:
Drôtový prenos - Bankový prevod je potrebné vykonať najneskôr do 7 dní od dátumu nákupu. Po prekročení 7-dňového limitu sa objednávka prestane považovať za platnú a všetky položky budú vrátené späť do predaja.
Ak sa rozhodnete platiť cezKreditná karta, ponúkame vysoko optimalizovanú platobnú stránku vďaka technológii Stripe, finančnej inštitúcii s nespornou spoľahlivosťou v online platbách, pretože spĺňa všetky najdôležitejšie existujúce bezpečnostné systémy ako TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Ak si vyberietePaypalAko spôsob platby máte tiež možnosť platiť v 3 pohodlných mesačných splátkach, takže počas objednávky si jednoducho musíte ako spôsob platby vybrať PayPal a funkcia platby na splátky sa vám potom automaticky zobrazí vo vyhradenej oblasti PayPal.
Marka - Nákup bude dokončený po zaplatení tovaru. V prípade, že tovar nie je možné doručiť (kupujúci nie je doma, chýbajúce informácie alebo nesprávne údaje o dodacej adrese a pod.), druhý pokus o doručenie bude kuriérom vykonaný úplne zadarmo, ak však nie je ani druhý pokus o doručenie bude úspešný, balík zostane uložený 7 dní v kancelárii kuriéra. Z ktorej si kupujúci môže zájsť vyzdvihnúť balík priamo z kuriérskej kancelárie do 7 dní. V prípade nevyzdvihnutia balíka do 7 dní bude vrátený späť odosielateľovi.
Platba na dobierku neplatí pre zásielky mimo územia Talianska.
Ak v dodacej adrese chýbajú informácie,OmniaOro®sa pokúsi kontaktovať kupujúceho prostredníctvom poskytnutých údajov (e-mail alebo mobil) za účelom získania týchto informácií. To môže spôsobiť oneskorenie dodávky.
Doprava
OmniaOro®Sa zaväzuje odoslať zakúpený tovar do 2 pracovných dní od dátumu nákupu prostredníctvom kuriéra DHL, GLS alebo Poste Italiane. V prípade, že sa nevyskytnú problémy s dodacou adresou (nesprávne alebo chýbajúce informácie).
OmniaOro®si vyhradzuje právo odložiť zásielky počas sviatkov (napr. Vianoce) alebo v prípade špeciálnej komunikácie so zákazníkmi uskutočnenej na tejto stránke. V prípade, že objednaný tovar už nie je z určitých dôvodov dostupný,OmniaOro®Bude kupujúceho kontaktovať (e-mailom alebo mobilným telefónom) a oznámi mu možné oneskorenie dodania. Vtedy sa kupujúci bude môcť rozhodnúť, či bude pokračovať v nákupe a dokončí ho, alebo či bude požadovať plnú náhradu vzniknutých výdavkov. Pri zásielkach mimo Európy hradí clo kupujúci.
Bezplatné vrátenie tovaru
Zákon (DL 22/05/99. č.185) zaručuje právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy z akéhokoľvek dôvodu. Tento právny predpis zakotvuje právo na odstúpenie od zmluvy, t. j. možnosť pre spotrebiteľa vrátiť zakúpený produkt a získať náhradu vzniknutých nákladov. Platí teda len pre nákupy uskutočnené na diaľku, pri ktorých si kupujúci predtým nemohol produkt prezrieť.
Pre uplatnenie práva na vrátenie je potrebné zaslať najneskôr do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru oznámenie vyjadrujúce želanie vrátiť tovar.
Po prekročení tohto časového limitu už nie je možné vrátiť.
Právo na vrátenie je ÚPLNE ODpustené, ak vrátený produkt nie je neporušený, t.j.: chýbajúce originálne balenie, absencia integrálnych prvkov produktu (príslušenstvo, záruka, návody atď.) alebo poškodenie produktu z iných dôvodov ako z dôvodu prepravy. .
Postup pri uplatnení práva na vrátenie
Pošlite e-mail na adresu info@omniaoro.it do 14 dní od prevzatia tovaru (dátum doručenia je potvrdený nákladným listom kuriéra):
Ochota uplatniť právo na vrátenie, popis, značka, model a množstvo tovaru.
Počkajte na doručenie prepravného listu e-mailom, aby ste ho vytlačili a odovzdali kuriérovi pri prevzatí.
Uistite sa, že je výrobok starostlivo zabalený v originálnom balení a kompletný so všetkým príslušenstvom a všetkým, čo bolo pôvodne obsiahnuté. Tovar vráťte neporušený, t. j. v pôvodnom obale alebo v polstrovanej poštovej obálke, so všetkými neoddeliteľnými súčasťami produktu (balenie, záruka, návody na použitie, príslušenstvo atď.).
Po príchode balíka do skladu bude produkt skontrolovaný, aby sa posúdilo prípadné poškodenie, falšovanie a prítomnosť všetkých častí (podstatná neporušenosť vráteného tovaru je nevyhnutnou podmienkou pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy).
OmniaOro® pristúpi k vráteniu nákladov za odoslaný tovar bankovým prevodom alebo iným spôsobom platby až po prijatí tovaru.
Nákupná faktúra
Ak si želáte obdržať nákupnú faktúru, musíte ju vopred oznámiť na nasledujúci e-mail: info@omniaoro.it s uvedením jedinečného kódu a overenej e-mailovej adresy.
Nezabúdajte, že od 1. januára 2008 je okrem IČ DPH povinný aj daňový kód.
Iné
OmniaOro®Si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky, s upozornením alebo bez upozornenia.
