Zakupów w naszym sklepie internetowym można dokonywać na różne sposoby:
Przelew - Przelew bankowy należy dokonać najpóźniej w terminie 7 dni od daty zakupu. Po przekroczeniu 7-dniowego limitu zamówienie nie będzie już uznawane za ważne i wszystkie pozycje zostaną ponownie wystawione na sprzedaż.
Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pośrednictwemKarta kredytowa, oferujemy wysoce zoptymalizowaną stronę płatności dzięki technologii Stripe, instytucji finansowej o niekwestionowanej niezawodności w płatnościach online, ponieważ jest zgodna ze wszystkimi najważniejszymi istniejącymi systemami bezpieczeństwa takimi jak TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Jeśli wybierzeszPayPalJako metodę płatności masz również możliwość płatności w 3 wygodnych miesięcznych ratach, więc podczas składania zamówienia wystarczy wybrać PayPal jako metodę płatności, a funkcja płatności ratalnej zostanie automatycznie wyświetlona w zastrzeżonym obszarze PayPal.
Ocena - Zakup zostanie zrealizowany po dokonaniu płatności za towar. W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru (nieobecność kupującego w domu, brak informacji lub nieprawidłowe podanie adresu wysyłki itp.) kurier podejmie całkowicie bezpłatną drugą próbę doręczenia, a w przypadku, gdy nie będzie to już druga próba doręczenia zakończy się sukcesem, paczka pozostanie na magazynie przez 7 dni u kuriera. Skąd kupujący może w ciągu 7 dni udać się i odebrać przesyłkę bezpośrednio od kuriera. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana w ciągu 7 dni, zostanie zwrócona do nadawcy.
Płatność gotówką przy odbiorze nie dotyczy przesyłek poza terytorium Włoch.
Jeżeli w adresie wysyłki brakuje informacji,OmniaOro®spróbuje skontaktować się z kupującym za pośrednictwem podanych danych (e-mail lub telefon komórkowy) w celu uzyskania tych informacji. Może to spowodować opóźnienie w wysyłce.
Wysyłka
OmniaOro®Zobowiązuje się do wysyłki zakupionego towaru w terminie 2 dni roboczych od daty zakupu, za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL, GLS lub Poste Italiane. O ile nie ma problemów z adresem wysyłki (nieprawidłowe lub brakujące informacje).
OmniaOro®zastrzega sobie prawo do opóźnienia wysyłek w okresach świątecznych (np. Boże Narodzenie) lub w przypadku specjalnych komunikatów kierowanych do klientów za pośrednictwem tej witryny. W przypadku, gdy zamówiony towar z określonych powodów nie jest już dostępny,OmniaOro®Skontaktuje się z kupującym (e-mailem lub telefonem komórkowym) informując o możliwym opóźnieniu w wysyłce. W tym momencie kupujący będzie mógł podjąć decyzję, czy kontynuować i dokończyć zakup, czy też zażądać pełnego zwrotu poniesionych wydatków. W przypadku przesyłek poza Europę cło pokrywa kupujący.
Darmowe zwroty
Ustawa (DL 22/05/99. n.185) gwarantuje prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny. Przepisy te ustanawiają prawo do odstąpienia od umowy, czyli możliwość zwrotu zakupionego produktu przez konsumenta i uzyskania zwrotu poniesionych wydatków. Obowiązuje zatem wyłącznie w przypadku zakupów dokonanych na odległość, gdy kupujący nie miał wcześniej możliwości obejrzenia produktu.
Aby skorzystać z prawa zwrotu należy wysłać najpóźniej w terminie 14 dni roboczych od otrzymania towaru informację wyrażającą chęć dokonania zwrotu.
Po przekroczeniu tego terminu zwrot nie będzie już możliwy.
Prawo do zwrotu jest CAŁKOWICIE PRZYZNAWANE w przypadku, gdy zwracany produkt nie jest w stanie nienaruszonym tj.: brak oryginalnego opakowania, brak integralnych elementów produktu (akcesoria, gwarancja, instrukcja obsługi itp.) lub uszkodzenie produktu z przyczyn innych niż transport .
Procedura korzystania z prawa powrotu
Wyślij e-mail na adres info@omniaoro.it w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (data dostawy jest potwierdzona listem przewozowym kuriera):
Chęć skorzystania z prawa zwrotu, opisu, marki, modelu i ilości towaru.
Poczekaj na otrzymanie listu przewozowego pocztą elektroniczną, aby go wydrukować i przekazać kurierowi po odebraniu.
Upewnij się, że produkt jest starannie zapakowany w oryginalne opakowanie i wyposażony we wszystkie akcesoria i wszystko, co było oryginalnie zawarte. Zwróć przedmiot w stanie nienaruszonym, tj. w oryginalnym opakowaniu lub w wyściełanej kopercie pocztowej, wraz ze wszystkimi integralnymi elementami produktu (opakowanie, gwarancja, instrukcja obsługi, akcesoria itp.).
Po przybyciu paczki do magazynu produkt zostanie sprawdzony pod kątem uszkodzeń, naruszeń i obecności wszystkich części (istotny stan zwracanego towaru jest niezbędnym warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy).
OmniaOro® dokona przelewu bankowego lub innej metody płatności, aby zwrócić koszt wysłanego towaru nie przed otrzymaniem towaru.
Faktura zakupu
Jeśli chcesz otrzymać fakturę zakupu, musisz zgłosić to wcześniej na następujący adres e-mail: info@omniaoro.it, podając unikalny kod i certyfikowany adres e-mail.
Należy pamiętać, że od 1 stycznia 2008 roku oprócz numeru VAT wymagany jest także kod podatkowy.
Inny
OmniaOro®Zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie, za powiadomieniem lub bez.
