Çevrimiçi mağazamızdan farklı şekillerde satın almak mümkündür:
Elektronik transfer - Banka havalesinin satın alma tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde yapılması gerekmektedir. 7 günlük limit aşıldığında, satın alma siparişi artık geçerli sayılmayacak ve tüm ürünler tekrar satışa sunulacaktır.
Eğer yoluyla ödeme yapmayı seçersenizKredi kartı, TLS, 3D Secure, PCI-DSS gibi mevcut tüm en önemli güvenlik sistemleriyle uyumlu olması nedeniyle çevrimiçi ödemelerde güvenilirliği tartışmasız bir finans kurumu olan Stripe teknolojisi sayesinde son derece optimize edilmiş bir ödeme sayfası sunuyoruz.
Eğer seçersenPayPalBir ödeme yöntemi olarak ayrıca 3 uygun aylık taksitle ödeme yapma seçeneğiniz de vardır; bu nedenle, sipariş sırasında ödeme yöntemi olarak PayPal'ı seçmeniz yeterlidir; daha sonra taksit ödeme işlevini PayPal'a ayrılmış alanınızda otomatik olarak göreceksiniz.
İşaret - Malların ödenmesi üzerine satın alma işlemi tamamlanacaktır. Malın teslim edilememesi durumunda (alıcının evde olmaması, teslimat adresinde bilgi eksikliği veya yanlış bilgi olması vb.) kargo şirketi tarafından tamamen ücretsiz olarak ikinci bir teslimat girişiminde bulunulacaktır, ancak ikinci teslimat denemesi bile yapılmayacaktır. Teslimat girişimi başarılı olursa paket 7 gün boyunca kargo şubesinde depoda kalacaktır. Alıcı buradan paketi 7 gün içinde doğrudan kurye ofisinden teslim alabilir. Paketin 7 gün içerisinde teslim alınmaması durumunda göndericiye iade edilecektir.
Teslimatta nakit ödeme, İtalya toprakları dışındaki gönderiler için geçerli değildir.
Teslimat adresinde eksik bilgi varsa,OmniaOro®bu bilgiyi almak için alıcıyla sağlanan veriler (e-posta veya cep telefonu) aracılığıyla iletişime geçmeye çalışacaktır. Bu durum nakliyede gecikmeye neden olabilir.
Nakliye
OmniaOro®Satın alınan ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde DHL, GLS veya Poste Italiane kurye aracılığıyla göndermeyi taahhüt eder. Teslimat adresi ile ilgili herhangi bir sorun olmaması (yanlış veya eksik bilgi) durumunda.
OmniaOro®tatil dönemlerinde (örneğin Noel) veya bu site aracılığıyla müşterilerle yapılan özel iletişimlerde gönderileri erteleme hakkını saklı tutar. Sipariş edilen malların belirli nedenlerden dolayı artık mevcut olmaması durumunda,OmniaOro®Teslimattaki olası gecikmeyi bildirmek için alıcıyla (e-posta veya cep telefonu aracılığıyla) iletişime geçecektir. Bu noktada alıcı, satın alma işlemine devam edip etmeyeceğine veya yaptığı masrafların tamamının geri ödenmesini isteyip istemediğine karar verebilecektir. Avrupa dışına yapılan gönderilerde gümrük vergileri alıcı tarafından ödenir.
Ücretsiz iade
Kanun (DL 22/05/99.n.185) herhangi bir nedenle satın alma sözleşmesinden cayma hakkını garanti etmektedir. Bu mevzuat, cayma hakkını, yani tüketicinin satın aldığı ürünü iade etme ve yapılan masrafın geri ödenmesi olanağını düzenlemektedir. Bu nedenle yalnızca alıcının ürünü daha önce görüntüleyemediği uzaktan yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir.
İade hakkının kullanılması için, malların teslim alınmasından itibaren en geç 14 iş günü içerisinde, iade etme isteğini ifade eden bir yazının gönderilmesi gerekmektedir.
Bu süre aşıldığında artık iade yapılamaz.
İade edilen ürünün sağlam olmaması, yani orijinal ambalajının olmaması, ürünün ayrılmaz parçalarının (aksesuarlar, garanti, kullanım kılavuzları vb.) bulunmaması veya ürünün nakliye dışında nedenlerle hasar görmesi durumunda iade hakkı TAMAMEN affedilir. .
İade hakkının kullanılmasına ilişkin prosedür
Malları teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde info@omniaoro.it adresine bir e-posta gönderin (teslimat tarihi, kuryenin irsaliyesiyle onaylanır):
Malın iade hakkının kullanılması, malın tanımı, markası, modeli ve miktarı.
Yazdırmak ve teslim aldıktan sonra kuryeye vermek için irsaliyeyi e-posta yoluyla almayı bekleyin.
Ürünün orijinal ambalajında dikkatli bir şekilde paketlendiğinden ve tüm aksesuarları ve orijinal içindeki her şeyle birlikte eksiksiz olduğundan emin olun. Ürünü bozulmadan, yani orijinal ambalajında veya dolgulu bir posta zarfı içinde, ürünün tüm parçalarıyla (ambalaj, garanti, kullanım kılavuzları, aksesuarlar vb.) birlikte iade edin.
Paketin depoya ulaşmasından sonra ürün, herhangi bir hasar, tahrifat ve tüm parçaların bulunup bulunmadığı açısından incelenecektir (iade edilen malların sağlam olması, cayma hakkının kullanılması için temel bir şarttır).
OmniaOro® Malları teslim almadan önce gönderilen malların bedelini banka havalesi veya başka bir ödeme yöntemiyle iade edecektir.
Satınalma faturası
Satın alma faturasını almak istiyorsanız, bunu önceden aşağıdaki e-posta adresine iletmeniz gerekir: info@omniaoro.it, benzersiz kodu ve sertifikalı e-posta adresini sağlayın.
1 Ocak 2008'den itibaren KDV numarasına ek olarak vergi kodunun da gerekli olduğunu lütfen unutmayın.
Diğer
OmniaOro®Bu Hüküm ve Koşulları herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
